Jeder Konflikt hat eine Lösung

In Konfliktsituationen sind wir gefordert, manchmal auch überfordert. Unerträg-
liches, zähes und lähmendes Ringen um Positionen ähnelt mitunter Stellungs-
kriegen. Das kostet viel Energie, Nerven und oft auch sehr viel Geld.

Am Anfang stehen Missverständnisse und Auseinandersetzungen, bei denen
man sich vergeblich um eine Lösung bemüht hat. Manche Lösungen werden
nur deshalb blockiert, weil der andere sie vorgeschlagen hat.

Der Mediator hilft als vermittelnder Dritter den Parteien eine einvernehmliche,
ihren Interessen am besten entsprechende, Lösung zu finden. Er führt die Par-
teien durch gezielte Kommunikations- und Interventionstechniken mittels einer strukturierten Steuerung des Prozesses durch ein erprobtes Konfliktbearbeitungs-
modell. Der Mediator ist neutral und unparteilich. Die Parteien können das Ver-
fahren weitgehend selbst bestimmen. Es werden keine Urteile gefällt.

Obwohl Mediation auf dem Prinzip der Freiwilligkeit beruht, zeigen Mediations-
vereinbarungen einen hohen Grad an Dauerhaftigkeit. Da den Parteien geholfen wird, eine für sie zufriedenstellende Lösung zu finden, besteht eine große Bereit-
schaft, derart erarbeitete Lösungen auch einzuhalten. Jede Partei zieht einen Nutzen aus einer mediierten Lösung, denn sonst kommt sie gar nicht zustande – sie beruht auf dem Konsens der Parteien.

Sollte ein konstruktiver Dialog zu einer Lösung nicht möglich sein, kann jede Partei jederzeit die Mediation für beendet erklären. Es entstehen dadurch keine weiteren Verpflichtungen.